Assistente de Vendas foco em SDR - Clínica Odontológica

A iOral, clínica odontológica, contrata para Ribeirão Preto, Assistente de Vendas foco em SDR com o seguinte perfil:

Atuar como responsável pelo atendimento comercial da clínica odontológica, garantindo excelência na conexão com os leads, trazendo uma boa experiência no pré e pós agendamento, organização administrativa e suporte às atividades comerciais, com foco em fidelização e crescimento da carteira de clientes.

O que você precisa para participar do processo seletivo:

• Residir em Ribeirão Preto;
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público presencial, por ligações e redes sociais;
• Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office, sistemas de gestão).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Postura profissional, cordialidade e empatia no atendimento.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Compromisso e alta responsabilidade com o serviço bem prestado.
• Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Facilidade em lidar com metas e indicadores comerciais.
• Visão e postura de dono;

Principais Atividades:

• Responder leads vindos do Instagram, Facebook, Google e WhatsApp.
• Fazer contato rápido após a chegada do lead;
• Entender a necessidade do paciente, tirando as dúvidas iniciais e gerando conexão e confiança;
• Qualificar o lead (perfil, interesse, condições financeiras, urgência);
• Agendar as avaliações por meio de ligações, canais digitais e ações internas/externas comerciais;
• Fazer follow-up dos orçamentos não fechados;
• Converter avaliações em tratamentos;
• Acompanhar os novos pacientes em CRM (sistema de gestão);
• Realizar análises de relatórios diários e semanais de acordo com o sistema interno;
• Realizar demais atividades pertinentes ao cargo.
• Realizar pós-venda dos pacientes visando a fidelização e relacionamento;
• Suporte às campanhas de marketing e relacionamento da clínica.
• Controle de pagamentos, emissão de recibos e apoio ao setor financeiro.
• Manter o ambiente limpo e organizado.
• Realizar às atividades pertinentes do cargo.

Será considerado diferencial:

• Habilidade com as redes sociais;
• Experiência prévia em atendimento comercial, preferencialmente em clínicas ou consultórios.
• Ter experiências com vendas de serviços;

Jornada de trabalho e Remuneração:

Será contratado pelo regime de CLT

Horário: De segunda a sexta-feira das 9h às 19h (com 1h30 de intervalo para almoço) e no sábado das 8h30 ao 12h30 (trabalha apenas um sábado no mês).

Salário fixo compatível com o mercado + Variável (Comissões) + Premiação por atingimento de meta mensal.

Benefícios: Ajuda de custo

Treinamento para formação e desenvolvimento.