DCN SOLUCOES EM RH

Recepcionista - para uma Rede de Spas

Ribeirão Preto - SP
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

Maior rede de Spas urbanos do país, contrata para a franquia de Ribeirão Preto-SP, Recepcionista com o seguinte perfil:

Se você é um (a) profissional entusiasmado (a), comunicativo (a), acolhedor (a), focado(a) nas tarefas de recepção e administrativas e gosta de se relacionar com o público, essa é a sua oportunidade!

O que você precisa para participar do processo seletivo:

Residir em Ribeirão Preto ou cidade próxima;

Ensino Médio Completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Noções básicas de informática;

Possuir perfil atencioso, hospitaleiro, acolhedor e que gosta de trabalhar em equipe;


Será considerado um diferencial ter experiência comprovada em recepção e/ou em atendimento ao cliente;

Será considerado um diferencial ter experiência no segmento de hotelaria, clínicas particulares e com clientes de alta renda;

Será considerado um diferencial ter facilidade no sistema de agendamento.


Principais atividades:

Recepcionar e atender os clientes internos e externos com entusiasmo e cordialidade;

Dar suporte ao setor administrativo, realizando emissões de notas fiscais e boletos;

Receber encomendas, correios e fazer tratativas com fornecedores, organizando e realizando os protocolos pré-definidos pela empresa;

Criar, confirmar e remarcar os agendamentos de clientes da unidade;

Atender ligações, responder e-mails e dar suporte ao atendimento aos clientes;

Apoiar nos serviços de copa e na organização dos serviços de Spa em geral;

Divulgar e oferecer produtos e pacotes da rede de acordo com a necessidade e perfil dos clientes;

Acompanhar a produção de conteúdos internos de marketing, bem como, monitorar ações e campanhas realizadas pela agência parceira;

Replicar o sistema de trabalho da franqueadora na unidade franqueada, operando segundo os padrões e diretrizes;

Zelar pela estrutura e conservação da unidade;

Realizar demais atividades pertinentes ao cargo.


Jornada de trabalho e Remuneração:

44 horas semanais, sendo de Segunda a Sábado das 9:30 às 18h, com 1h de almoço e aos Domingos das 13h45 às 20h com 15 minutos de intervalo. Terá uma folga fixa na semana e 2 domingos por mês.

Salário fixo compatível com o mercado + Premiação em grupo por desempenho;

Benefícios: Vale Transporte (desconta 6%) ou Auxílio mobilidade (sem desconto de 6%) + Vale Alimentação;

Desconto de até 40% nos serviços do Spa para utilização pessoal e para parentes de 1 grau;

Ambiente agradável e acolhedor;

Flexibilidade de horário;

Possibilidade de crescimento na empresa;

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Proatividade
Atitude Resolutiva
Atitude Positiva
Empatia
Organização
Pacote Office básico
Boa comunicação verbal e escrita
Flexibilidade
Foco no cliente
Foco nas tarefas

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Sobre DCN SOLUCOES EM RH

- Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial




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